Здравствуйте.
Смотрю раньше на вопросы в комментариях отвечали оперативно, удобно когда есть вопрос-ответ по конкретной позиции. Ну и выбирать тоже помогает история таких вопросов-ответов.
А сейчас забросили ответы на вопросы в комментариях что-ли?
Добрый день.
Спасибо за обращение.
Дело в том, что для того, чтобы увидеть новое сообщение, нужно войти в админ раздел и просмотреть нет ли новых сообщений.
Какого либо оповещения о появлении сообщений нет. Как вы понимаете, мы не можем сидеть и весь день просматривать, написал ли кто то.
Я лично курирую этот канал и 2 раза (утром и вечером) просматриваю все сообщения и отвечаю. Извините, но и раньше, более оперативно мы не отвечали в этом разделе.
Вообще этот канал подразумевает не ответы на вопросы, а скорее оставление отзывов. Тот как он функционирует сейчас мне и самому не очень нравится.
Еще проблема в том, что я могу увидеть только новые сообщения, и если кто то задает вопрос или оставляет комментарий, в уже создан ос сообщении, увидеть это я не смогу (((
Для более срочного реагирования прошу звонить по любым телефонам, включая бесплатный для вас 8-800..., писать на форум. Здесь нас больше и меня могут подстраховать )))